France Dufresne a plus de 25 ans d’expérience en ressources humaines à son actif. Spécialiste multisectorielle, elle offre ses services-conseils pour l’évaluation et l’encadrement des cadres supérieurs, la mobilisation des employés, la gestion des talents et de la relève, l’efficacité organisationnelle et le développement du leadership. Titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université du Québec à Montréal, France est une conseillère en relations industrielles agréée.
Après 11 ans à titre de consultante senior chez Watson Wyatt (appartenant aujourd’hui au groupe Willis Towers Watson), France Dufresne rejoint le Cirque du Soleil en 2004 où elle occupe le poste de vice-présidente adjointe pendant près de 6 ans.
S’en suivra un passage chez Robichaud Conseil en tant que Directrice conseil pendant lequel elle travaille à implanter une stratégie de service-conseil. En 2011, France retourne chez Towers Watson, le nouveau nom de Watson Wyatt suite à sa fusion avec Towers Perrin. En 2016, la compagnie fusionne de nouveau, cette fois-ci avec la compagnie Willis Group Holdings plc pour devenir Willis Towers Watson. France Dufresne y occupe le poste de Directrice Talent et rétribution pour l’ensemble du Canada depuis.
Dans le cadre de ses fonctions, France est responsable des relations avec les clients, de la croissance de la compagnie sur le marché, de l’évolution du capital intellectuel, de la gestion d’une équipe de consultants ainsi que de la gestion globale de son secteur d’activité.
France utilise également son expertise pour agir à titre de contributrice au sein de Willis Towers Watson au niveau de la gestion des talents, de la stratégie et de développement de la compagnie. Ses connaissances font d’elle un pilier pour tout ce qui touche à la structure organisationnelle : transformation, culture de l’entreprise, fusion et acquisitions.
Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés depuis 1999, France Dufresne est impliquée au sein d’un groupe de travail sur la gestion stratégique des ressources humaines.
Reconnue comme une contributrice assidue, son implication au sein du groupe est appréciée par ses pairs. Généreuse autant avec son temps qu’avec ses connaissances, France partage régulièrement des outils, des textes et des ressources intéressantes avec les membres du groupe pour faciliter le travail de ses collègues.
Grâce à son expertise sur le positionnement des professionnels en ressources humaines dans les entreprises, ainsi que ses réflexions sur les enjeux de diversité et d’inclusion, France est considérée comme une référence au sein de l’Ordre. Elle a d’ailleurs joué un rôle essentiel dans l’élaboration et la conception du Guide de la gestion des risques RH en plus d’avoir contribué à de nombreux projets en lien avec son domaine d’expertise.
En plus de son travail exceptionnel en tant que membre du groupe de travail sur la gestion stratégique des RH, France s’implique avec entrain dans les activités de l’Ordre. Elle est toujours disponible pour contribuer à l’organisation des événements ou y participer en tant que représentante de l’Ordre lorsque nécessaire. Le tout, avec professionnalisme et détermination.
L’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés souhaite souligner et célébrer l’excellent travail de ses membres. Le prix Engagement du Gala RH de l’Ordre a été créé pour mettre de l’avant le travail exemplaire fourni bénévolement par plusieurs membres de l’Ordre depuis de nombreuses années. Au-delà des années d’implication bénévole, le prix Engagement permet de souligner le dévouement, la passion, le leadership et l’innovation de ses membres.
La candidature de France Dufresne a été présentée par Chantal Lamoureux, CRHA et Présidente-directrice générale de l’IQPF depuis novembre 2020 après avoir occupé le poste de Directrice, Qualité de la pratique au sein de l’ordre de 2016 à 2020. Chantal tient à souligner la disponibilité et l’engagement de France dans le cadre de congrès ou de colloques. Par-dessus tout, c’est son immense générosité qui lui vaut une place parmi les finalistes pour le prix Engagement 2020.
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