Lauréate 2023
L’art de la question – Maîtriser l’outil n^o 1 des leaders dans la nouvelle culture de collaboration d'Isabelle Lord, CRHA, Distinction Fellow

Coach professionnelle (PCC), Isabelle Lord est aussi une conférencière passionnée par la communication managériale et l’auteure de cinq livres à succès.

Lancé au début de l’automne 2020, L’art de la question – Maîtriser l’outil n^o 1 des leaders dans la nouvelle culture de collaboration a bénéficié d’une couverture médiatique et d’un rayonnement très favorables dans tous les domaines. Il est devenu un outil de formation fortement utilisé par de nombreux gestionnaires et professionnels.

Un angle inédit et original

Depuis maintenant plusieurs décennies, la culture de collaboration (ou gestion par objectifs) remplace le modèle de gestion autoritaire. Pour que les leaders aujourd’hui réussissent leurs interventions, Isabelle Lord est convaincue qu’ils doivent poser des questions percutantes et faire preuve de compétence communicationnelle pour mener leurs équipes vers l’intelligence collective, la responsabilisation et l’autonomie.

Au-delà d’un livre purement théorique et pédagogique, L’art de la question présente une démarche concrète ancrée dans la réalité et offre au lecteur des étapes à suivre, émaillées de questions précises et de formules à favoriser pour des situations types réelles. Complément indispensable et novateur, Mon répertoire de questions efficaces est un guide factuel qui permet à chaque lecteur de le personnaliser pour qu’il devienne son répertoire de référence à appliquer à ses besoins et à son contexte de travail, autour de 15 intentions stratégiques bien définies.

Cet ouvrage par ailleurs d’une grande qualité littéraire et à l’aspect visuel soigné est offert en version papier et au format électronique, ce qui permet la transférabilité de son contenu (pour des fins d’exercices, dans des ateliers ou en suivi de coaching, par exemple).

L’influence durable

Reconnue sur la scène nationale et internationale, Isabelle Lord innove dans son champ d’expertise. Elle a entre autres développé une nouvelle compétence professionnelle incontournable, l’influence durable, comme rôle stratégique pour les directions de gestion, les dirigeants et les professionnels. À ce jour, plus de 170 000 d’entre eux, provenant de tous les milieux professionnels, ont pu bénéficier de sa pédagogie active.

Soucieuse de toujours demeurer à l’avant-garde d’un monde du travail en constante évolution, elle continue à investir temps et énergie dans le développement de son champ d’intervention, afin de répondre aux besoins et aux enjeux de communication auxquels sont confrontés les gestionnaires-coachs.