Forte de 20 ans d’expérience en construction, Coffrages Synergy se distingue par son innovation dans le changement. Confrontée à une croissance exponentielle au cours des dix dernières années, l’entreprise a à cœur d’évoluer aussi rapidement que la technologie pour communiquer de façon optimale avec ses 1 500 passionnés des régions de Montréal, Québec et Ottawa.
Dans le but d’assurer l’uniformité des techniques de travail, l’équipe des ressources humaines a décidé de créer une plateforme de formation en ligne qui puisse former tous les employés simultanément. C’est ainsi qu’est née l’idée de l’application Coffrages Synergy Formwork, une première dans le milieu québécois de la construction.
L’objectif était d’offrir aux employés un sentiment d’appartenance et un endroit où ils puissent se retrouver, se perfectionner et s’informer.
Ne trouvant aucun fournisseur d’application externe disposant de l’expertise recherchée, l’équipe a finalement relevé le défi colossal de concevoir l’application en interne, assurant la réalisation et le pilotage du projet avec brio.
La planification stratégique du lancement et de l’intégration corporative a nécessité la création de nouveaux postes (programmeurs, graphiste, réalisateur de capsules vidéo, coordinatrice de production), et un comité d’appli riche en expertises variées a également été mis sur pied pour assurer la saine gestion de ce projet d’envergure.
Au bout d’un an seulement, les efforts déployés ont été récompensés : malgré la pandémie, le lancement en août 2020 s’est avéré un succès et les défis logiciels ont été brillamment relevés, et ce, sans aucun dépassement de budget.
L’organisation est aujourd’hui 100 % autonome pour gérer, mettre à jour et rectifier l’Appli de façon rapide et efficace avec l’aide du département de soutien informatique disponible en tout temps.
Axée autour des besoins en ressources humaines, communications, santé et sécurité, répartition et paie, l’application ne cesse de s’améliorer au fil du temps grâce à la rétroaction de chaque employé.
Elle offre à ce jour plus de 650 capsules formatives tournées avec humour et s’est imposée comme une ressource d’apprentissage impressionnante qui offre des opportunités d’épanouissement infinies grâce à l’implication de chacun.
Parmi ses autres fonctionnalités, mentionnons notamment la communication avec le supérieur immédiat, la confirmation des heures travaillées et le clavardage entre employés.
En janvier 2023, 95 % des employés étaient actifs sur l’Appli. Une réussite signée Synergy!
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