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À propos de l'Ordre

Regroupant 12 000 professionnels agréés, l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés est la référence en matière de pratiques de gestion des employés. Il assure la protection du public et contribue à l’avancement des CRHA | CRIA. Par ses interventions publiques, il exerce un rôle majeur d’influence dans le monde du travail au Québec. L’Ordre participe ainsi activement au maintien de l’équilibre entre la réussite des organisations et le bien-être des employés.

 

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Rendez-vous Développement des talents 2024

Organisé par

Présenté par

MERCI D'AVOIR FAIT DE CE RENDEZ-VOUS UN SUCCÈS!

  • Merci à toutes les personnes participantes qui se sont réunies au Centre Mont-Royal le 13 juin pour participer à cet événement sur le développement des talents.
  • Merci à notre partenaire principal : Edgenda
  • Merci à nos partenaires collaborateurs : brh, Le-Cours et Technologia
  • Merci à nos partenaires associés : Boostalab, ETS, Gardium et Jobillico
  • Merci à notre partenaire du cocktail : Actualisation

Retrouvez les présentations du Rendez-vous Développement des talents 2024.

Programmation

Rendez-vous Développement des talents

7 h 30
8 h 30
8 h 40 en salle Mont-Royal II

À qui appartient le développement de nos compétences?

Mathieu Guénette, CRHA

Conseiller d'orientation

Dans une organisation, tout le monde est d’accord pour dire que le développement des compétences est essentiel. Mais à qui revient exactement la responsabilité de développer les compétences du personnel?

Certains employés pourraient considérer qu’il s’agit d’une responsabilité de leur organisation, en leur fournissant les opportunités de se développer afin de répondre à leurs besoins et leurs aspirations. Mais les organisations peuvent aussi considérer que c’est aux employés de prendre cette initiative. Après tout, il s’agit de leur carrière et les opportunités d’apprentissage sont multiples. Être en action dans son développement, n’est-ce pas une preuve d’engagement? Bien entendu, les départements des ressources humaines et de formation ont aussi un rôle à jouer. Mais quel est ce rôle? Est-ce que tout le monde dans l’organisation en a la même compréhension?

Nous vous proposons une conférence d’ouverture mettant en valeur ces questions notamment à travers le sentiment de compétence et d’efficacité personnelle. Avec Mathieu Guénette, notre conférencier, vous serez amenés à participer en prenant position et en identifiant vos propres pistes de solution. Ensuite, Mathieu nous présentera différents outils sur lesquels s’appuyer pour satisfaire les besoins de développement des compétences.

Activités en simultané
9 h 40 en salle Mont-Royal I

Cartographier les compétences essentielles des gestionnaires de premier niveau : un processus stratégique de développement des talents clés

Émilie Trudeau, CRHA

Émilie Trudeau, CRHA

Chargée de projet, scénariste et conceptrice technopédagogique, Le-Cours

Diane Pageau

Diane Pageau

Vice-présidente, apprentissage en ligne et développement, Le-Cours

Un constat s’impose dans plusieurs organisations : les gestionnaires de premier niveau (chefs de service, superviseurs et superviseures, contremaîtres, chefs de projets, etc.) vivent des situations d’écart de performance dans leur gestion des enjeux RH. Ces écarts sont souvent liés au manque d’habiletés spécifiques qui leur permettraient de bien gérer les humains, avec bienveillance, tout en répondant aux exigences de l’organisation.

Ces gestionnaires doivent jongler avec la complexité des ressources et des opérations alors que, bien souvent, on les a choisis pour leur maîtrise des tâches spécifiques à exécuter plutôt que pour leur savoir-être et leurs habiletés de gestion, notamment le courage managérial, la supervision du rendement, la résolution de problèmes, etc.

L’organisation qui souhaite soutenir ses gestionnaires de premier niveau doit identifier les compétences essentielles à leur fonction. Ces gestionnaires doivent se sentir capables dans différents contextes où l’humain les interpelle et les oblige à agir et à prendre des décisions adéquates, souvent courageuses.

C’est dans cette optique que la reconnaissance des compétences essentielles de ces gestionnaires, telles que la communication, la prise de décisions, le leadership et le courage managérial, prennent tout leur sens.

Comment? C’est ce que nous vous proposons d’explorer lors de cette conférence. Nous verrons notamment :

  • comment poser un diagnostic des compétences et du niveau de confort des gestionnaires de premier niveau afin d’identifier leurs forces et leurs points de progression;
  • comment il est possible de mieux cibler leurs besoins de développement afin de mieux les accompagner dans leur nouveau rôle.

Rejoignez-nous pour une conférence centrée sur un enjeu touchant de nombreuses organisations!

ou
9 h 40 en salle Mont-Royal II

Cas d’entreprise : la fonction apprentissage comme levier de transformation

Conférencière

Sara Garneau

Sara Garneau

Associée et chef de la stratégie digitale

Personnes interviewées pour l’étude de cas

Julie Foster Brassard

Julie Foster Brassard

Conseillère en transformation, culture et changement, Edgenda

Daniel Jacques, MBA

Daniel Jacques, MBA

Conseiller en apprentissage organisationnel, Beneva

Venez entendre l’expérience de la compagnie Beneva, accompagnée par les expertes d’Edgenda, qui a utilisé le vecteur du développement des compétences pour accélérer sa transformation numérique et ainsi faire évoluer toute une vice-présidence. Cette conférence et entrevue interactive mettra en lumière les défis auxquels l’équipe de projet a su faire face, les facteurs qui ont mené au succès et les grandes leçons tirées de cette aventure. Participez à la conversation pour bénéficier des conseils des intervenantes et intervenant et voir comment leurs apprentissages pourraient se transposer dans votre réalité.

10 h 30
11 h en salle Mont-Royal II

Panel - Transformation des organisations, avenir de l'emploi et IA : comment développer les compétences de demain dès aujourd'hui?

Animation

Catherine Charron

Catherine Charron

Journaliste, Les Affaires

Panel

Pierre Graff

Pierre Graff

Président-directeur général, Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec

Alexander Stephens

Alexander Stephens

Directeur adjoint de la recherche et de l’évaluation, Centre des Compétences futures

Anne Nguyen

Anne Nguyen

Directrice de l’intelligence artificielle, Conseil de l’innovation du Québec

Geneviève Brouillette, M. Éd., CRHA

Geneviève Brouillette, M. Éd., CRHA

Directrice ÉTS Formation, Service de formation continue et développement de compétences de l’École de technologie supérieure

Alors que de nouvelles dynamiques viennent transformer le monde du travail, de nombreuses questions se posent autant aux organisations qu’aux individus. Comment ces dynamiques vont-elles changer nos organisations? Quelles compétences seront à prioriser pour composer avec ces nouvelles réalités? Comment les développer? Que signifiera l’apprentissage demain?

Pour traiter ce sujet aux multiples facettes, nous vous proposons un panel passionnant avec des spécialistes qui pourront vous inspirer en vous apportant leur vision du futur des compétences et de la formation.

12 h Room 206
13 h 10 en salle Mont-Royal II

Mythe ou réalité? La science derrière l'apprentissage

Sophie Lanoix

Professeure responsable des programmes en gestion de la formation, Université de Sherbrooke

C’est vraiment un privilège d’avoir accès à autant d’information! Toutefois, il devient difficile de savoir ce qui est un mythe ou une réalité.

Dans le cadre de cette conférence express, nous aborderons les questions suivantes :

  • 70-20-10 : est-ce vraiment le ratio d’apprentissage efficace?
  • L’attention d’un poisson rouge : quelle est la vérité derrière cette analogie?
  • L’apprentissage sans erreurs : est-il possible de progresser sans faire d’erreurs?

Explorez de manière interactive des neuromythes et des conceptions courantes sur l’apprentissage en milieu de travail. Préparez-vous à remettre en question vos croyances!

Activités en simultané
13 h 35 en salle Mont-Royal II

Créer une organisation apprenante, comment favoriser une transformation organisationnelle durable?

Muriel Sans d’Agut, CRHA

Muriel Sans d’Agut, CRHA

ICP-AHR, directrice talents et culture, Pyxis

Mathieu Hétu

Mathieu Hétu

Directeur du centre de formation, Pyxis

Au cours de cette conférence dynamique de 50 minutes, nous vous guiderons à travers les concepts clés du cadre de travail de Peter Senge en mettant l’accent sur leur application pratique. Vous découvrirez comment créer une culture organisationnelle qui encourage l’apprentissage continu, l’innovation et l’adaptabilité face aux changements.

Cette conférence dynamique et interactive offrira une combinaison équilibrée de contenu théorique et d’exemples concrets, garantissant ainsi que vous repartiez avec des connaissances pratiques que vous pourrez immédiatement appliquer dans votre contexte organisationnel.

Cette conférence offre des perspectives novatrices pour favoriser une transformation organisationnelle durable. Ne manquez pas cette occasion de découvrir comment créer une entreprise apprenante et d’acquérir les outils nécessaires pour accompagner ce changement.

ou
13 h 35 en salle Mont-Royal I

Sécuriser notre expertise interne : comment favoriser la passation des savoirs et savoir-faire de nos talents lors d’un départ planifié?

Léna Florès

Léna Florès

Directrice du bureau Grand Montréal, brh

Anik Charest, CRHA, PCC

Anik Charest, CRHA, PCC

Psychologue organisationnelle, associée et directrice des services-conseils, brh

Savez-vous quels trésors se cachent dans les esprits des membres expérimentés de votre personnel? Et s’ils viennent à quitter, comment capter et transmettre leur expertise inestimable avant qu’elle ne quitte l’entreprise?

Cet atelier permettra de jeter des bases de réponses aux questions suivantes :

  • Quand faut-il commencer la captation et la transmission des savoirs et savoir-faire clés en préparation à un départ planifié?
  • Quels sont les savoirs et savoir-faire critiques à sécuriser, et comment les distinguer de ceux qui seront accessoires ou non utiles pour le futur?
  • Comment récolter et documenter cette information?
  • Comment mobiliser ces personnes sortantes à préparer et transmettre leur legs?

14 h 25
Activités en simultané
14 h 40 en salle Mont-Royal II

De l'apprentissage à l'habitude : combler le fossé entre la formation et les comportements durables

Jean-Philippe Bradette, CRHA

Cofondateur et président, ApprentX

Aujourd’hui, les employés, employées et gestionnaires doivent constamment s’adapter aux changements organisationnels, ce qui transforme significativement les comportements qui assureront leur succès dans une organisation.

Malgré nos efforts pour répondre à ces enjeux à travers la formation, le défi persiste et son ampleur est souvent sous-estimée. Comment favoriser chez nos apprenants et apprenantes des changements de comportements durables? Cette conférence vise à aborder cet enjeu en explorant des solutions concrètes qui favorisent l’adoption et la rétention de nouveaux comportements.

Nous mettrons en lumière des modèles de motivation, de diagnostic et de mesure adaptés à vos défis spécifiques, puis nous montrerons comment ces modèles peuvent optimiser le développement des compétences et stimuler la réussite organisationnelle.

ou
14 h 40 en salle Mont-Royal I

Repositionner la formation pour mieux atteindre les objectifs d’affaires!

Cyril Vulgarides

Président-directeur général, Technologia

L’apprentissage professionnel peine à se positionner comme une fonction stratégique. Il est encore perçu comme une commodité et se limite trop souvent à consommer individuellement ou en équipe des formations qui répondent plus ou moins à des besoins. Il est alors difficile d’en démontrer les résultats tangibles au sein des organisations.

Dès lors, cela devient un défi pour les départements RH et de formation d’élaborer des plans de formation cohérents et de les vendre à la haute direction. Des plans qui vont déclencher l’habituelle litanie : C’est trop cher, ça ne changera rien, on n’aura pas le temps…

Et s’il y avait une autre voie, plus stratégique? Dans cette conférence, nous remettrons en question le rôle de la formation pour la repositionner dans un cadre plus large et vous ferons découvrir la notion de compétence organisationnelle…pour les bénéfices des organisations et des individus.

15 h 35 en salle Mont-Royal II

Faire de l’apprentissage en continu une réalité : comment favoriser l’autonomie et la capacité d’adaptation dans un milieu de travail qui évolue sans cesse?

Christophe Phan

Christophe Phan

Chef des opérations et de la maintenance, Hydro-Québec

Marie-Lyne Girard, M. Éd.

Marie-Lyne Girard, M. Éd.

Conseillère en gestion du savoir-faire et des compétences, Hydro-Québec

Jacques Lacoste

Jacques Lacoste

Chef des orientations stratégiques et du portefeuille intégré, Hydro-Québec

La pénurie de main-d’œuvre aura des effets pendant plusieurs années encore, les changements au niveau du travail s’accélèrent, les besoins évoluent et les écarts de compétences s’accentuent.

Cette présentation mettra en lumière comment Hydro-Québec s’adapte et soutient activement le développement de ses ressources, notamment par l’acquisition et l’amélioration des compétences de façon continue. La présentation sera ponctuée de plusieurs exemples tels que l’utilisation du microapprentissage, le soutien à distance et le moteur de recherche intelligent.

16 h 25
De 16 h 30 à 19 h

Cocktail offert et visite des kiosques

Cocktail partagé avec les autres personnes participantes ainsi que de nouveaux et futurs CRHA | CRIA (durée de votre présence à votre discrétion).

Conférenciers

Découvrez nos conférencières et conférenciers

Jacques Lacoste

Jacques Lacoste

Chef des orientations stratégiques et du portefeuille intégré, Hydro-Québec

Marie-Lyne Girard, M. Éd.

Marie-Lyne Girard, M. Éd.

Conseillère en gestion du savoir-faire et des compétences, Hydro-Québec

Christophe Phan

Christophe Phan

Chef des opérations et de la maintenance, Hydro-Québec

Cyril Vulgarides

Cyril Vulgarides

Président-directeur général, Technologia

Jean-Philippe Bradette, CRHA

Jean-Philippe Bradette, CRHA

Cofondateur et président, ApprentX

Sophie Lanoix

Sophie Lanoix

Professeure responsable des programmes en gestion de la formation, Université de Sherbrooke

Diane Pageau

Diane Pageau

Vice-présidente, apprentissage en ligne et développement, Le-Cours

Émilie Trudeau, CRHA

Émilie Trudeau, CRHA

Chargée de projet, scénariste et conceptrice technopédagogique, Le-Cours

Anik Charest, CRHA, PCC

Anik Charest, CRHA, PCC

Psychologue organisationnelle, associée et directrice des services-conseils, brh

Léna Florès

Léna Florès

Directrice du bureau Grand Montréal, brh

Daniel Jacques, MBA

Daniel Jacques, MBA

Conseiller en apprentissage organisationnel, Beneva

Julie Foster Brassard

Julie Foster Brassard

Conseillère en transformation, culture et changement, Edgenda

Sara Garneau

Sara Garneau

Associée et chef de la stratégie digitale

Mathieu Guénette, CRHA

Mathieu Guénette, CRHA

Conseiller d'orientation

Geneviève Brouillette, M. Éd., CRHA

Geneviève Brouillette, M. Éd., CRHA

Directrice ÉTS Formation, Service de formation continue et développement de compétences de l’École de technologie supérieure

Anne Nguyen

Anne Nguyen

Directrice de l’intelligence artificielle, Conseil de l’innovation du Québec

Alexander Stephens

Alexander Stephens

Directeur adjoint de la recherche et de l’évaluation, Centre des Compétences futures

Pierre Graff

Pierre Graff

Président-directeur général, Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec

Catherine Charron

Catherine Charron

Journaliste, Les Affaires

Mathieu Hétu

Mathieu Hétu

Directeur du centre de formation, Pyxis

Muriel Sans d’Agut, CRHA

Muriel Sans d’Agut, CRHA

ICP-AHR, directrice talents et culture, Pyxis

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